VERNOSTNÝ PROGRAM
ZÍSKAJTE BONUSY VĎAKA PRAVIDELNÝM NÁKUPOM U NÁS
REGISTRÁCIA SA OPLATÍ
Registrovaní zákazníci získajú pri nákupe množstvo rôznych zliav, zároveň sú registrovaným zákazníkom sprístupnené ďalšie bonusy pri nákupe. Využívanie vernostného programu sa riadi Obchodnými podmienkami, konkrétne odsekom IV. Zákaznícky účet. Upozorňujeme, že každý zákazník môže mať na našom e-shope len jedno zákaznícke konto, v opačnom prípade si ako prevádzkovateľ uplatňujeme právo opakované registrácie bez upozornenia zrušiť, taktiež s ním súvisiace objednávky.
ODMENÍME VÁS
Naši verní zákazníci sú vďaka pravidelným nákupom rozdelení do troch samostatných úrovní a v nich majú stanovené základné ceny. Hodnoty objednávok sa spočítavajú, teda historicky dosiahnuté obraty Vám zostávajú zohľadnené a k tomu aj príslušná vernostná zľava.
AKO TO FUNGUJE?
Všetky vernostné zľavy, resp. jednotlivé úrovne zliav sú vždy uplatňované od nasledujúcej objednávky. Podmienkou je, aby predošlá objednávka / objednávky boli spracované, vybavené a prevzaté. Pokiaľ u nás zrealizujete prvú objednávku napr. v hodnote € 34, od nasledujúcej objednávky získate automaticky vernostnú zľavu v podobe 2%. Samozrejme, príslušné objemové zľavy a ďalšie prípadné bonusy, na ktoré systém v košíku upozorňuje Vám budú uplatnené okamžite pri splnení uvedených podmienok.
ČO JE DÔLEŽITÉ PRE SPRÁVNE UPLATNENIE ZLIAV?
Neustále pri nakupovaní používajte jedno konto. Pred samotným nákupom sa vždy prihláste, aby počítanie vernostných zliav prebehlo správne a nedošlo k nákupu bez vernostnej zľavy. V prípade nedodržania tohto postupu nie je možné vernostnú zľavu spätne uplatniť.
VÝNIMKY VERNOSTNÉHO PROGRAMU
Na produkty, ktoré sú v zľave, mimoriadnej akcii alebo výpredaji (samotná informácia je uvedená i pri daných produktoch) nie je uplatňovaná vernostná ani objemová zľava.
ÚROVNE VERNOSTNÉHO PROGRAMU
2% ZĽAVA
Pri celkovom nákupe tovarov v hodnote od € 20 do € 50 získavate automaticky vernostnú zľavu 2% z hodnoty nasledujúcich objednávok.
5% ZĽAVA
Pri celkovom nákupe tovarov v hodnote od € 50 do € 100 získavate automaticky vernostnú zľavu 5% z hodnoty nasledujúcich objednávok.
10% ZĽAVA
Pri celkovom nákupe tovarov v hodnote nad € 100 získavate automaticky vernostnú zľavu 10% z hodnoty nasledujúcich objednávok.
BONUSOVÁ ZĽAVA
Táto zľava sa pripočíta k Vašej vernostnej zľave v prípade, že si zľavový kupón vložíte do objednávky. Bonusová zľava sa okamžite uplatňuje aj pre nových zákazníkov. Jej hodnota nie je pevne stanovená, hodnota sa mení. Niekedy nemusí byť vôbec dostupná. Odporúčame Vám pravidelne sledovať náš e-shop. Neuplatňuje sa na produkty v zľave, v mimoriadnej akcii alebo vo výpredaji.
OBJEMOVÁ ZĽAVA
Špeciálna zľava, ktorá súvisí s nákupom vybraných produktov (napr. žhaviacich hláv a e-liquidov štandardných značiek, netýka sa "prémiových e-liquidov) sa uplatní pri konkrétnej položke v košíku samostatne. Pokiaľ ste registrovaní a kliknete v pravo hore na "môj účet", následne na "moje zľavy", vidíte všetky bonusy špeciálne pripravené pre Vás. Taktiež je dostupná bonusová objemová zľava pri nákupe nad určitú cenovú hladinu. Tá sa vypočítava automaticky z pôvodných cien produktov pred uplatnením všetkých ostatných zliav.
ZĽAVOVÝ LIMIT
Každý zákazník má v našom e-shope limitované bonusy do úrovne 33%. Takže v prípade, že je táto hladina pri danom nákupe dosiahnutá, všetky ostatné prípadné zľavy a bonusy nebudú uplatňované na produkty v košíku. V nákupnom košíku máte zobrazené aktuálne zľavy pri jednotlivých položkách.
KREDITNÝ BONUSOVÝ PROGRAM
Predstavuje spôsob poďakovania za Vaše nákupy v našom eshope. Pre verných a pravidelných zákazníkov ponúkame kreditný bonusový program za realizované nákupy a ďalšiu aktivitu (registrácia, prihlásenie k odberu newsletterov). V nákupnom košíku si viete uplatniť vapeeebody v pomere 1 vapeeebod = € 0,05 (teda 100 vapeeebodov = zľava € 5). Body môžu zbierať všetci registrovaní aj neregistrovaní zákazníci. Využívanie kreditného bonusového programu sa neriadi Obchodnými podmienkami, konkrétne odsekom IV. Zákaznícky účet.
AKO MÔŽEM ZÍSKAŤ VAPEEEBODY?
Bonusové body získavate za každý uskutočnený a zaplatený nákup. Akonáhle zhromaždíte dostatok bonusových bodov (podľa Vášho uváženia), môžete ich uplatniť v rámci Vášho ďalšieho nákupu. Inými slovami: čím viac nakupujete, tým väčšie zľavy môžete získať. Bonusové body sa Vám pripočítajú až po uhradení objednávky a nie hneď po nákupe. Naopak po stornovaní alebo dobropisovaní faktúry (keď sa tovar vráti neprevzatý alebo ako vrátený) sa body odpočítajú rovnakým vzorcom, ako sa pripísali. Body sa pripočítajú podľa vzorca € 1 = 1 vapeebod (pokiaľ v objednávke platíte za dopravu, tá nie je prepočítaná na vapeeebody).
MÔŽEM ZÍSKAŤ VAPEEEBODY AJ INÝM SPÔSOBOM?
Áno môžete. Za Vašu registráciu vás odmeníme 50 vapeeebodmi. Za prihlásenie k odberu noviniek máte od nás taktiež 50 vapeeebodov.
AKO MÔŽEM VAPEEEBODY UPLATNIŤ?
Vaše nazbierané bonusové body Vám prinášajú zľavy. Stav Vašich bodov môžete vidieť po prihlásení k svojmu zákazníckemu účtu. Neregistrovaným zákazníkom pošleme e-mail s informáciou o stave ich bonusového konta + PIN kód pre ich uplatnenie. V košíku vidíte stav bonusových bodov s možnosťou ich použitia. Podrobnejšie informácie pre neregistrovaných zákazníkov nájdete TU...
!!! POZOR !!! Pokiaľ uplatňujete v košíku (v 3. kroku) vapeeebody, zadaný zľavový kupón (napr. "bonusová zľava teraz"), ktorý ste uviedli v 1. kroku nákupného košíku nebude uplatnený, nahradený bude použitými vapeeebodmi. Tieto zľavy sa nedajú kombinovať. Je potrebné, aby ste si zvážili, ktorý bonus je pre Vás v danom momente výhodnejší na uplatnenie.
Vapeeebody môžete v košíku uplatňovať pri objednávkach, ktoré obsahujú tovar v hodnote minimálne € 10.
PREHĽAD VAPEEEBODOV...
Prehľad počtu získaných bonusových bodov je vždy dostupný zo stránky "Prihlásenie" a po kliknutí na "Môj účet" v pravom hornom rohu nášho e-shopu. Po prihlásení do Vášho účtu sa dozviete bilanciu Vašich bonusových bodov na základe uskutočnených nákupov. Prosím, berte na vedomie, že počet Vašich bonusových bodov bude pripočítaný až po uhradení objednávky. Po každom uplatnení Vašich bodov bude ich počet okamžite odpočítaný z Vášho bonusového účtu.
ČO SA STANE, KEĎ SA ROZHODNEM PRODUKT VRÁTIŤ?
Keď vraciate zakúpený produkt, tak zároveň vraciate získané bonusové body. Vaša bodová bilancia bude prepočítaná späť na pôvodný stav pred týmto nákupom.
AKÁ JE PLATNOSŤ VAPEEEBODOV?
Platnosť Vašich bonusových bodov je obmedzená na 365 dní. Preto ich míňajte v predstihu a často.
DOPLŇUJÚCE INFORMÁCIE
Bonusové body nie sú menou a nemajú žiadnu skutočnú peňažnú hodnotu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť parametre programu, prípadne ho zrušiť. V prípade zneužitia programu alebo podvodu budú sankcie zahŕňať pozastavenie zákazníckeho práva na účasť v tomto programe. Pri výmene tovaru nie je možné bonusové body uplatniť.
Používame bonusový systém MeHub.